En medio de una discusión familiar, todos peleaban porque
nadie sabía que persona le correspondía sacar el perro, así que se armó una
especie de discusión en la que se envolvió casi toda la familia, me di cuenta
de algo y es que como seres humano no tenemos el conocimiento de como resolver
un problema, lo bueno es que eran como las ocho de la noche y estaba en mi
cuarto preparando un parcial para el día siguiente así que tenía a la mano la
información que aprendí en una clase de cognición, y decidí calmar un poco la
discusión mostrando a mi familia el que era un problema y como podíamos
resolverlo.
Lo primero
que hice fue aclararles que era un problema y encontré esta definición en
internet
Podría ser definido genéricamente como cualquier situación prevista o
espontánea que produce, por un lado, un cierto grado de incertidumbre y, por el
otro, una conducta tendente a la búsqueda de su solución (Palacios, 1993)
Su cara de asombro y de malgenio fue de lo mejor, algo así…
Les quise mostrar que era la resolución de un problema, aún
seguían un poco empeñados en discutir pero sus ánimos estaban más estables. Así
que les mostré un poco más de la información que encontré en internet.
Resolución de un problema
Proceso mediante el cual la situación incierta es clarificada
e implica, en mayor o menor medida, la aplicación de conocimientos y
procedimientos por parte del solucionador Gagné 1965, Ashmore et al (citado por
Palacios, 1993)
Les dije algo que había aprendido en clase y es la
estructura de un problema y las posibles variables en la solución del problema,
en este punto ya estaban interesados, algo así….
Estructura del problema
·
Objetivo
·
Estado inicial
·
Operaciones aplicativas para obtener el objetivo
Variables en la solución de un problema
·
Naturaleza del problema
·
Contexto de solución
·
Solucionador del problema
Ya los tenia impresionados, me sentía en una clase de la
universidad y creo que en ese punto mi familia había olvidado el porqué de la
discusión estaban algo así..
Luego pensé en mostrarles como era el proceso para la
resolución de un problema y los pasos que debíamos seguir
- Se debe definir el problema
- Poner metas reales
- Exponer diferentes formas para resolverlo
- Se debe hacer una comparación entre las diferentes opciones de
resolución
- Se debe elegir la solución más
practica
- Se debe realizar la solución
que se eligió anteriormente
- Se deben evaluar los resultados
obtenidos
Cuando supieron cómo resolver el problema estaban más
tranquilos y ya ni si quiera estaban enfocados en la discusión, de esa manera
pude enseñarles cómo resolver un problema y aunque ya lo habían olvidado les
servirá para mas adelante.
REFERENCIAS
Morris.,C
& Maisto.,A .(2005) Introducción a la Psicología.
México: Pearson.
Smith.,E
& Kosslyn.,
S.(2008) Procesos cognitivos: modelos y
bases neurales. Madrid: Pearson.
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